TERMS OF USE
宿泊施設ご利用規約
当施設のご利用に際し、お客様に安全かつ快適なご利用を提供し、施設の公共性と安全性を維持するため、別記の通り利用規約を定めております。当施設を気持ちよくご利用いただくため、お客様にはその趣旨をご理解のうえ、宿泊約款に基づきその遵守をお願いいたします。また、ご利用の際は別記利用規約、下記注意事項に同意したものとみなします。
◆チェックインの際、宿泊者名簿へは旅館業法に基づき、ご利用者全員分の内容を、必ずご記入くださいますようお願いいたします。ご記入された個人情報は予約管理等の業務に必要な目的の範囲内で当該個人情報を利用させていただきます。他の目的に使用することはございません。
ご宿泊者様への注意事項
チェックインは15時~18時、チェックアウトは10時です。(プランにより相違あり)
21時から明朝6時までの間、車の出し入れはご遠慮ください。(左記時間内の出入りがご必要な場合は必ず事前にご連絡ください)
住宅地に立地しておりますので、深夜・早朝に近隣の皆様に迷惑となる行為及び自然環境を壊す行為は絶対におやめください。
近隣の皆様に迷惑となる音量での会話や音楽はご遠慮ください。
野外照明をご利用の際には、近隣の皆様に迷惑にならない照度でお願いします。
花火は大きな音の出ない手持ち花火に限りOKです。必ずバケツに水を張り指定された場所で安全にお楽しみください。
直火は全て禁止です。二次燃焼焚火台を使用した焚き火は可能です。消火した残灰、炭、薪は、指定場所にお持ちいただければ処分いたします。
敷地内での紛失・盗難・交通事故、川での遊泳による事故等につきましては、当施設は責任を負いかねますので自己管理の徹底をお願いいたします。
川での遊泳の際には釣り人への迷惑行為はおやめいただき、トラブルにならないようお楽しみください。
皆様の身の安全のため、スタッフの判断により川への立ち入りを禁止する場合がございます。その際は直ちにスタッフの指示に従い、川から離れてください。
停車中では、必ずエンジンを停止してください。(アイドリング禁止)
21時以降はサイレントタイムです。野外でのご飲食・焚き火は21時以降禁止となります。(20時半片付け開始、21時完全撤収)
建物内は全面禁煙です。喫煙される際は、指定された場所でお願いします。
宿泊登録者以外の入場はお断りいたします。訪問者がいる場合には事前にお知らせください。防犯とプライバシー保護に努めていますので、ご協力お願いいたします。
宿泊棟へのペットのご同伴はお断りいたします。(補助犬は除く)
周辺の環境美化の為、ゴミのポイ捨て、お手洗い所以外での排泄や嘔吐は禁止いたします。(ご飲食の際に残った汁物や液体等は指定された場所への排出をお願いいたします。川や地面には絶対に流さないでください。)
ゴミは指定された分別をお願いします。大量のゴミや、ゴミ袋に入りきらない大きさの物(スーツケースや段ボール箱など)は処分できませんのでご遠慮ください。
外出時や就寝時の電気・ガス等は特にご注意下さい。又、危険物・火気、屋外でのタバコのポイ捨ては厳禁です。
宿泊施設内は土足厳禁です。キャスターバッグ(スーツケース・キャリーバッグ等)を宿泊施設内に持ち込む際は、キャスターを転がさないよう持ち上げてご移動をお願いします。
自然が豊かな土地のため、特に夏季においては虫が大量発生することがありますので、玄関ドアや各窓の開放には充分ご注意願います。
施設のご利用状況によりましては利用方法の改善をお願いさせていただきます。改善が見られない場合、やむを得ず退場いただくことがございます。その際の返金は致しかねますので予めご了承ください。
寝具(布団・シーツ・まくら)、食器類などの備品は清潔にご使用お願いいたします。破損や汚れのひどい場合、クリーニング代の実費請求させていただくことになりますのでご注意願います。
備品類の持ち出しはご遠慮ください。また、備品及び建物の破損があった場合は必ずお申し出ください。破損や損傷が激しく、修理に多額の費用がかかると当方にて判断した場合、故意・過失に関わらず実費をご負担いただく事がございます。
ご宿泊中の事故・災害による停電・断水等の場合は可能な範囲での対応をさせていただきますが、それ以上の責任は負いかねます。なお、それらを理由とする料金の返金には応じることが出来兼ねますので、予めご了承願います。
スタッフが不在の時間帯がございます。緊急時には専用の携帯電話にご連絡いただいた後、対応させて頂きますのでご安心下さい。
チェックアウトの時間を過ぎますとスタッフが清掃のため入室することがございます。また、ご宿泊中、スタッフが管理のため各施設を巡回させていただく場合がございます。
その他、お客様、近隣住民の皆様やスタッフに危害が及ぶ行為は禁止いたします。
鹿留リバティステイ規約
施設の公共性と安全性を維持するため、当施設をご利用のお客様には鹿留リバティステイ宿泊約款第16条に基づき、下記の規則をお守りいただくことになっております。この規則をお守りいただけないときは、鹿留リバティステイ約款第17条により宿泊のご継続をお断りさせていただきます。
1.適用範囲
当館の全施設(宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当施設」といいます。)ご利用の来館者に適用させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用いたします。
2.火災予防および保安に関すること
- 当施設は全館禁煙です。喫煙される場合は指定の屋外喫煙所をご利用ください。
- 従業員エリア、倉庫等、お客様用以外の施設への立ち入りは禁止します。
3.お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること
お預かり品の保管は、お預かりの日から原則1週間となっております。それ以降は、当施設にて処分させていただきます。お忘れ物、拾得物の処置は法令(遺失物法)に基づいてお取扱いさせていただきます。
冷蔵庫・冷凍庫内にお忘れ物があった場合、未開封の物に限り当日中は保管いたします。
翌日以降には処分させていただきますので、ご了承ください。室内にお忘れの食品も同様です。(衛生上の観点から、開封済みのものは清掃時に廃棄処分させていただきます。)
4.当館内諸施設に関すること
- 宿泊者以外の方の来訪がある場合、事前にお知らせいただきフロント営業時間内に限ってご利用いただけます
:15時~21時、翌8時~10時 - 宿泊客が当施設を利用できる時間は、チェックイン日の15時からチェックアウト日の10時までとします。(一部施設を除く)。
5.行動に関すること
- 当施設をご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。
- 21時以降はサイレントタイムです。野外でのご飲食・ご歓談は21時以降禁止となります(20時半片付け開始、21時完全撤収)。屋内であっても、近隣にお住まいの方の迷惑にならないよう音などにお気を付けください。
- 当施設館内は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず所定の屋外喫煙所をご利用下さい。
- 当施設内で発生したゴミ類は、当施設の分別に従ってお捨て下さい。
- 当施設内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。
- 当施設内に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
6.責任に関すること
- 当施設利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。
7.その他の禁止事項
- 当施設内で賭博、又は風紀を乱すような行為
- 当館内諸施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
- 著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること
- 客室を当施設の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。
- 当施設内に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
- 当施設内の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させたりする等、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。
- 当施設内で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。
- 当施設内にある出版物を許可なくコピーあるいは写真等を撮影すること。
- 施設内で撮影された写真等を当館の許可なく営業上の目的で公にすること。
- その他当施設が不適当と判断する行為。
8.情報に関すること
- 当施設の屋号、「鹿留リバティステイ(英文;Shishidome Riverty Stay)」「ツクリバー」「ワークラ」を当施設以外の第三者が使用することを禁じます。
- 当館施設は、旅館業営業許可にて運営を行っております。
- 当施設ご利用時にご登録頂いた個人情報等の取扱いに関しては当施設の定めるプライバシーポリシーに従います。
- 当館ご利用時にご登録頂いた電子メールアドレスは、当施設の任意のタイミングでお客様ご本人へ広告やお知らせを行うことができます。
- 当ウェブサイトや当館のSNSに掲載されている写真や文章、デザインは当館の所有権が発生致します。無断で使用する事を禁じます。
- 本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。
9.当施設スタッフの館内巡回に関すること
- 館内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。
ACCESS
〒402-0032
山梨県都留市鹿留1393-1(管理棟‧ツクリバー)
TEL:070-5585-4410
受付時間9:00~18:00(不定休)
都留文科大学前駅から車で約15分
東桂駅から徒歩50分、車で10分
富士吉田西桂スマートIC、都留ICから車で約20分